Aviso de privacidad integral

Borrador pendiente de revisión legal. Los datos entre corchetes deben completarse y el texto debe revisarse por un abogado antes de lanzar campañas. No es la versión definitiva.

1. Responsable

[Nombre completo del titular], persona física, con domicilio para oír y recibir notificaciones en [domicilio], que opera la marca NEXORA / Nexora Sites, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: [correo de contacto].

2. Datos que recabamos

Por el formulario: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre y tipo de negocio, servicios que ofreces, necesidades del proyecto, fecha deseada y el material disponible. Automáticamente: la campaña o anuncio por el que llegaste (parámetros UTM), el navegador que usas y un identificador cifrado (hash) de tu dirección IP para evitar abusos. No recabamos datos personales sensibles.

Si nos escribes por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes.

3. Finalidades

Primarias (necesarias): responder tu solicitud, generar tu cotización, contactarte sobre ella, prestar el servicio contratado, facturar y dar seguimiento posventa, y proteger el sitio contra spam y abuso.

Secundarias: enviarte información comercial de NEXORA y medir la efectividad de nuestra publicidad. Puedes negarte a ellas en cualquier momento escribiendo a [correo de contacto]; esto no afecta tu solicitud.

4. Cookies y tecnologías de medición

Con tu autorización (botón “Aceptar” del aviso de medición) usamos Google Analytics 4 y Meta Pixel para contar visitas y saber qué anuncios generan solicitudes. Si eliges “Rechazar”, no se cargan. Para cambiar tu elección, borra los datos de este sitio en tu navegador.

Usamos Cloudflare Turnstile para comprobar que el formulario lo envía una persona; es necesario para la seguridad del sitio.

5. Encargados y transferencias

Tus datos se almacenan en la infraestructura de Cloudflare (alojamiento, base de datos y protección antibots). Las notificaciones internas de nuevas solicitudes se envían por Telegram únicamente al responsable. Si aceptas la medición, Google y Meta reciben datos de navegación. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

6. Conservación

[Plazo de conservación propuesto: 24 meses desde el último contacto para prospectos que no contraten; el plazo legal aplicable para clientes.]

7. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a [correo de contacto] con tu nombre, el dato o derecho que quieres ejercer y una copia de tu identificación. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página.

Última actualización: noviembre de 2026 (borrador).